logo
Ещё
icon
Пользователь
Автор
15 октября 2025
Товары за 1 рубль
Оплачивая Озон картой товары и услуги в сторонних организациях, накопилось 7 звёзд. Увидела блузку за 1 рубль и 7 звёзд и переместила её в корзину, но заказ в тот день не оформила. На следующий день этой блузки в наличии уже не было, но и звезды у меня на балансе не появились. С данной проблемой обратилась в чат-поддержку Озон банка. В течение 4 минут со мной на связь вышла оператор Валерия и объяснила, что нужно делать в данной ситуации. Оказалось, что нужно было, всего лишь, удалить данный товар из корзины, и звезды автоматически вернулись на баланс. Это один из крайних случаев моего обращения в поддержку Озон банка. Но были и другие, в результате которых сотрудники чат поддержки всегда оперативно и профессионально отвечали на возникший вопрос.
Дистанционное обслуживание
ПроверенВоронеж
icon
Ozon Банк
15 октября 2025

Здравствуйте! Спасибо за отзыв и высокую оценку. Продолжим и дальше радовать сервисом.

Ответить

Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым

, чтобы оставить комментарий.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Оцените свой опыт или решите проблему у нас на сайте
Представленная информация является субъективным мнением пользователя и не отражает мнение сервиса Сравни