Работа службы поддержки
20 октября я совершила 2 покупки в магазине Магнит Косметик. Кэшбэк повышенный зачислили только по 1 покупке. По этому поводу обратилась в службу поддержки озон банка 27 октября. Первый сотрудник службы сообщила, что 1 из покупок была оплачена по другому коду. При повторном обращении сотрудник Александр сразу же предложил в качестве компенсации доначислить повышенный кэшбэк. Проблема была решена за несколько минут. Все очень оперативно. Служба поддержки реально помогает!
Дистанционное обслуживание