Лучший опыт общения с поддержкой банка
20 апреля обратился в чат поддержки Озон Банка. Возникла проблема с оформлением карты и не до конца понимал, в чём её выгода и какие условия лучше выбрать.
Сотрудник Александр ответил очень быстро, всё подробно и доступно объяснил: рассказал про условия карты, помог разобраться в преимуществах и подсказал, как правильно оформить. Благодаря его помощи смог выбрать нужные условия и дизайн карты.
Весь вопрос был решён буквально за 5 минут — очень оперативно и без лишних сложностей.
Отдельно хочу отметить, что уже не первый раз обращаюсь в Озон Банк: ранее помогали с оформлением кредитной карты, подробно объясняли лимит, льготный период и все условия — всё максимально понятно, вплоть до копеек.
Очень приятно, когда поддержка работает на таком уровне. Спасибо большое Озон Банку за качественный сервис!
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым