Страхование
Ипотека
Карты
Подбор кредитной карты
Кредитные карты
Дебетовые карты
Кредитные карты с бесплатным обслуживанием
Виртуальные кредитные карты
Кредитные карты с моментальным решением
Вклады
Бизнес
Регистрация бизнеса
Расчетно-кассовое обслуживание
Кредиты для бизнеса
Банковские гарантии
Лизинг
Эквайринг
ВЭД
Обучение
Ди
Автор30 апреля
Кешбек начисление
Вчера 28.04.26 Года обратилась в чат поддержки клиентов в приложении Озон банка. Хотела уточнить почему кешбек за оплату в Мед центре был начислен меньше 5% (так как это выбранная в апреле приоритетная категория). В течение 2 минут онлайн-помощник перевёл меня на оператора. Ещё через 3 минуты оператор изучила мой вопрос и дала разъяснения по начислению кешбека. Ещё и пошла навстречу и пересчитала кешбек на 5%. Я второй раз обращаюсь в поддержку банка озон и второй раз увидела скоростью ответа ответа оператора и решения проблемы. Всё намного быстрее и информативнее, чем ждать на ожидании соединения звонка в других банках, где специалисты часто переадресовывают друг на друга, теряешь время и чаще вопрос остаётся не решен. Спасибо большое за такую хорошую качественно организованную тех поддержку
Дебетовые карты
ПроверенМахачкала
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым