Страхование
Ипотека
Карты
Подбор кредитной карты
Кредитные карты
Дебетовые карты
Кредитные карты с бесплатным обслуживанием
Виртуальные кредитные карты
Кредитные карты с моментальным решением
Вклады
Бизнес
Регистрация бизнеса
Расчетно-кассовое обслуживание
Кредиты для бизнеса
Банковские гарантии
Лизинг
Эквайринг
ВЭД
Обучение
Олег
Автор4 мая
Не пришли деньги от возврата товара, хотя на сайте значилось «успешно»
Столкнулся с проблемой: вернул товар на 5000 рублей, озон банк подтвердил возврат, но деньги так и не поступили. Проверил в приложении — оказалось, средства пытались отправить на старую, заблокированную карту.
Обратился в чат озон банка 2 мая. Сотрудник Дарья подключилась мгновенно, всё четко объяснила, попросила прислать скрин с номерами новых реквизитов и выписку из мобильного банка. Я отправил запрошенные документы — их сразу же приняли в обработку. Через 12 минут деньги уже были на новой карте!
Никогда не видел такой грамотной и быстрой поддержки. Спасибо, что решаете проблемы в реальном времени. Всё на высшем уровне
Дебетовые карты
ПроверенВладимир
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым