Начисление кэшбека
Возникла проблема: не начислили кэшбэк по акции. 8 Мая я написала в чат поддержки озон банка. Оператор Ирина ответила быстро, пояснила все моменты условия акции, но т. К. Я обычный человек, который не может сориентироваться в кодах покупки до ее совершения, проблема была решена. Вопрос решён, за что спаси сотруднику банка.
2 комментария
Добрый день, Светлана! Благодарим за отзыв. Чтобы мы могли засчитать оценку, уточните, пожалуйста, отдельным комментарием к отзыву, какие условия были предусмотрены для получения кешбэка по данной акции?
Дополнение автора от 12.05: Возникла проблема: не начислили кэшбэк по акции. В условиях было написано, что кэшбэк за все покупки. 8 Мая я написала в чат поддержки озон банка. Оператор Ирина ответила быстро, пояснила все моменты условия акции. Оказывается, что есть перечень покупок, на которые это не распространяется. Но т. К. Я обычный человек, который не может сориентироваться в кодах покупки до ее совершения, проблема была решена. Кэшбэк мне начислили, вопрос решён, за что спасибо сотруднику банка.