Быстро помогли с разблокировкой счетов
Хочу оставить положительный отзыв о работе поддержки Ozon Банка. 6 Мая столкнулся с неприятной ситуацией, были заблокированы счета, из-за чего временно не мог полноценно пользоваться банковскими услугами. Сразу обратился в чат поддержки, чтобы разобраться в причине и решить вопрос.
Моим обращением занималась сотрудница Полина. Хочу отметить ее внимательное отношение, вежливость и профессиональный подход. Она подробно разобралась в ситуации, объяснила дальнейшие действия и помогла ускорить решение вопроса.
В результате проблема была успешно решена, счета разблокировали. Очень приятно, когда сотрудники действительно стараются помочь клиенту и доводят вопрос до конца.
Спасибо Ozon Банку и отдельно Полине за оперативную помощь, качественную поддержку и хорошее отношение к клиентам. От обращения остались только положительные впечатления.
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым