Страхование
Ипотека
Карты
Подбор кредитной карты
Кредитные карты
Дебетовые карты
Кредитные карты с бесплатным обслуживанием
Виртуальные кредитные карты
Кредитные карты с моментальным решением
Вклады
Бизнес
Регистрация бизнеса
Расчетно-кассовое обслуживание
Кредиты для бизнеса
Банковские гарантии
Лизинг
Эквайринг
ВЭД
Обучение
Алексей
Автор11 мая
Оператор помогла активировать пластиковую карту
Возникла проблема: заказал пластиковую карту озон, при активации через QR-код карта активировалась, но только спустя время я заметил что активировалась не пластиковая карта, а виртуальная. 11 Мая обратился в чат поддержки, Юлия присоеденилась к чату и сразу начала ознакамливаться с информацией. После ознакомления я получил ответ, что у пластиковой и виртуальной карты счëт один, но разные номера, также определила что моя пластиковая карта не активирована. Далее Юлия дала пошаговую инструкцию как правильно активировать карту, а также скинула прямую ссылку на раздел по активации. После чего я выполнил все действия и карта активировалась! Проблема решена, поддержка на высоком уровне.
Дебетовые карты
ПроверенБарнаул
Ozon Банк
12 мая
Здравствуйте.
Спасибо за отзыв и высокую оценку. Продолжим и дальше радовать вас качественным сервисом!
Для зачтения отзыва важно подробно описать, как мы помогли вам в поддержке банка. Убедитесь, пожалуйста, что вы указали все детали: вопрос, с которым обращались, дату обращения, имя сотрудника, а также прикрепили скриншоты диалога с поддержкой. Эти данные помогут администрации сайта проверить достоверность отзыва.
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым
, чтобы оставить комментарий.
