Страхование
Ипотека
Карты
Подбор кредитной карты
Кредитные карты
Дебетовые карты
Кредитные карты с бесплатным обслуживанием
Виртуальные кредитные карты
Кредитные карты с моментальным решением
Вклады
Бизнес
Регистрация бизнеса
Расчетно-кассовое обслуживание
Кредиты для бизнеса
Банковские гарантии
Лизинг
Эквайринг
ВЭД
Обучение
Кирилл
Автор11 мая
Поддержка, лояльность
Озон Банком пользуюсь давно, и поддержка здесь — отдельный вид удовольствия. Не кричит, не переключает с бота на бота — просто решает. За всё время задавал кучу разноплановых вопросов: от настройки автоплатежей до возврата случайно списанной комиссии. Всегда отвечали оперативно, без очередей и формальных «ожидайте 24 часа». Чувствуется, что люди на том конце провода (или в чате) реально хотят помочь, а не отделаться шаблоном.
Программа лояльности тоже радует: баллы капают с каждого рубля, тратить их легко прямо на маркетплейсе — никаких плясок с бубном. Если хотите банк, где поддержка не бесит, а кешбэк работает — Озон Банк твёрдый кандидат в фавориты.
Дебетовые карты
ПроверенКолпашево
Ozon Банк
12 мая
Здравствуйте.
Спасибо за отзыв и высокую оценку. Продолжим и дальше радовать вас качественным сервисом!
Для зачтения отзыва важно подробно описать, как мы помогли вам в поддержке банка. Убедитесь, пожалуйста, что вы указали все детали: вопрос, с которым обращались, дату обращения, имя сотрудника, а также прикрепили скриншоты диалога с поддержкой. Эти данные помогут администрации сайта проверить достоверность отзыва.
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым
, чтобы оставить комментарий.
