Страхование
Ипотека
Карты
Подбор кредитной карты
Кредитные карты
Дебетовые карты
Кредитные карты с бесплатным обслуживанием
Виртуальные кредитные карты
Кредитные карты с моментальным решением
Вклады
Бизнес
Регистрация бизнеса
Расчетно-кассовое обслуживание
Кредиты для бизнеса
Банковские гарантии
Лизинг
Эквайринг
ВЭД
Обучение
Пользователь
Автор13 мая
Комиссия за оповещения по дебетовой карте ozon банка
Добрый день. Тема мой проблемы такая, пользуюсь приложением ozon уже не один год, и оплачиваю товары с помощью виртуальной карты ozon. С недавних пор решил заказать себе дебетовую карту OZON банка, мне еë привезли сразу в пункт выдачи, и я начал ей пользоваться. В один прекрасный день 13.05.2026 Мне приходит уведомление о списании 99 рублей со счета, я сразу не понял за что списали. После недолгих поисков информации я выяснил что 99 рублей это списание за пользование услугой оповещения. Я не долго думая обратился в техподдержку OZON банка и описал свою проблему специалисту Анастасии. В скором времени она мне ответила что моим вопросом займется профильный отдел, так как при оформлении карты, эта опция оповещения уже была подключена без моего ведома. В течение нескольких минут мне ответили что информацию проверили, и ищут возможность компенсировать мои расходы. Буквально за несколько минут мне вернули мои денежные средства в размере списания. Отдельно хотел бы поблагодарить специалиста Анастасию и тех. Поддержку банка ozon. Решением проблемы я полностью доволен, особенно оперативностью сотрудников и порекомендовал бы банк для повседневного использования.
ПроверенВологда
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым