Страхование
Ипотека
Карты
Подбор кредитной карты
Кредитные карты
Дебетовые карты
Кредитные карты с бесплатным обслуживанием
Виртуальные кредитные карты
Кредитные карты с моментальным решением
Вклады
Бизнес
Регистрация бизнеса
Расчетно-кассовое обслуживание
Кредиты для бизнеса
Банковские гарантии
Лизинг
Эквайринг
ВЭД
Обучение
Таисия
Автор14 мая
Помощь с начислением кэшбека и консультация сотрудника банка
Обратилась в поддержку Ozon через чат в мобильном приложении 14.05.2026. Мой вопрос был связан с тем, что по четырем операциям 10 и 11 мая мне не был начислен кэшбек 5% в выбранной категории «Одежда и обувь», хотя я платила пластиковой картой, МСС-коды соответствовали категории и оплата товаров отображалась в данной категории.
Мне помогла сотрудник Татьяна. Быстрый ответ, подробный и чёткий. Оказалось, что по выбранным категориям кэшбека есть лимиты.
Поскольку я не знала об этом, мне предложили единоразовую компенсацию баллами в моём случае.
Очень приятно, что сотрудники ответили быстро, по делу и спасибо за клиенториентированную и лояльную политику банка
Дебетовые карты
ПроверенМосква
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым