Оперативно помогли разобраться с условиями по накопительному счету
Хотел открыть накопительный счет в Озон Банке, но возникла путаница с условиями. Не совсем понимал, когда именно открывается и закрывается мой расчетный период, а это важно для получения приветственной надбавки к ставке. Боялся, что из-за ошибки в датах пополнения потеряю проценты.
14 Мая 15:27 обратился в чат поддержки. Мне ответила оператор Ирина. Она четко расписала даты, до которых мне нужно внести и сохранять средства, чтобы приветственная ставка сработала корректно.
Вопрос был решен буквально за 6 минут. Очень благодарен Ирине за вежливость и такой быстрый разбор моей ситуации. Приятно, когда поддержка работает на таком высоком уровне и действительно вникает в проблему клиента!
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым