Страхование
Ипотека
Карты
Подбор кредитной карты
Кредитные карты
Дебетовые карты
Кредитные карты с бесплатным обслуживанием
Виртуальные кредитные карты
Кредитные карты с моментальным решением
Вклады
Бизнес
Регистрация бизнеса
Расчетно-кассовое обслуживание
Кредиты для бизнеса
Банковские гарантии
Лизинг
Эквайринг
ВЭД
Обучение
Антон
, клиент Сравни
Автор15 мая
Помощь человека, а не робота
Возникли вопросы по начислению кэшбэка по акции (покупка полиса ипотечного страхования). Обратился 14 мая ближе к полуночи местного времени в чат поддержки. Робот ко мне сильно не «приставал» и оперативно соединили с оператором Еленой. Она попросила время, вопрос был непростой и отложили ответ на утро, предварительно уведомив меня. Сразу с началом рабочего дня в чате со мной связалась Ирина и ответила на мой вопрос. Далее я ещё хотел уточнить информацию и написал уже в районе 16:28, со мной молниеносно связалась оператор Полина и спустя немного времени прояснила уже окончательно все моменты. Очень удобно, что всё это в одном чате и история сохраняется и спасибо, что в поддержке есть живые люди, готовые всегда прийти на помощь. Выражаю благодарность сотрудникам чата поддержки пользователей за оперативную помощь! Очень доволен качеством обслуживания. Спасибо!
Дебетовые карты
ПроверенЕкатеринбург
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым