Паника и беспокойство решены поддержкой
На часах 2 часа ночи, я решилась открыть накопительный вклад в Озон-банке — прочла условия, сравнила с процентами и условиями от других банков, пришла к выводу, что в Озон-банке выгоднее — открыла счёт и тут зашла в чат, а там сообщения, что если вы не подписаны, не пользуетесь Премиум подписками и у вас на счету нет миллиона четыреста, то проценты будут гораздо ниже. От радости открытого счёта не осталось и следа! Я понимаю, что глубокая ночь, вряд-ли мне кто-то пояснит ситуацию и не знаю, что предпринимать — то ли выводить деньги в другой банк и там открывать счёт, то ли оставлять, но терять много в процентах. В общем, растерянность, беспокойство, паника. Не смотря на позднее время, написала в поддержку, сначала ответил бот и никак не помог, я нажала на кнопку, что ответ не помог и меня переключили на оператора. Буквально через пять минут мне оператор Никита подробно пояснил, что никакие подписки не влияют на процент моего вклада и дал активные ссылки, где можно прочесть подробнее. Очень благодарна и есть настрой рассмотреть ещё предложения от этого банка, так как от меня, даже среди ночи, не отмахнулись ботом как от надоедливой мухи.
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым