logo
Ещё
icon
Алина
Автор
17 мая
Паника и беспокойство решены поддержкой
На часах 2 часа ночи, я решилась открыть накопительный вклад в Озон-банке — прочла условия, сравнила с процентами и условиями от других банков, пришла к выводу, что в Озон-банке выгоднее — открыла счёт и тут зашла в чат, а там сообщения, что если вы не подписаны, не пользуетесь Премиум подписками и у вас на счету нет миллиона четыреста, то проценты будут гораздо ниже. От радости открытого счёта не осталось и следа! Я понимаю, что глубокая ночь, вряд-ли мне кто-то пояснит ситуацию и не знаю, что предпринимать — то ли выводить деньги в другой банк и там открывать счёт, то ли оставлять, но терять много в процентах. В общем, растерянность, беспокойство, паника. Не смотря на позднее время, написала в поддержку, сначала ответил бот и никак не помог, я нажала на кнопку, что ответ не помог и меня переключили на оператора. Буквально через пять минут мне оператор Никита подробно пояснил, что никакие подписки не влияют на процент моего вклада и дал активные ссылки, где можно прочесть подробнее. Очень благодарна и есть настрой рассмотреть ещё предложения от этого банка, так как от меня, даже среди ночи, не отмахнулись ботом как от надоедливой мухи.
Вклады
ПроверенРостов-на-Дону

Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым

, чтобы оставить комментарий.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Оцените свой опыт или решите проблему у нас на сайте
Представленная информация является субъективным мнением пользователя и не отражает мнение сервиса Сравни