Поддержка Ozon Банка быстро помогла разобраться со стикером
17 мая написал в чат Ozon Банка, чтобы уточнить несколько моментов по платёжному стикеру. Хотел понять, связан ли он с основной картой, будет ли общий баланс после пополнения и как именно проходит оплата.
Ответ получил очень быстро — оператор Елена подключилась примерно через 3 минуты. Всё объяснили простым и понятным языком: и карта, и стикер работают через один общий счёт, поэтому деньги после пополнения доступны сразу для обоих способов оплаты.
Отдельно понравилось, что сотрудник не просто отправил шаблонный ответ, а нормально разъяснил принцип работы стикера. После общения никаких вопросов уже не осталось. Сервис и скорость поддержки приятно удивили.
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым