logo
Ещё
icon
Пользователь
Автор
18 мая
Хорошая клиентированность
17 мая обратилась в чат поддержки Ozon Банка, так как не до конца понимала, как формируется расчётная дата по продукту, а также заметила, что по сберегательному счёту повышенная ставка действовала не два полных месяца, как ожидала. Сотрудник Вадим ответил очень быстро, подробно объяснил, как именно рассчитывается дата и почему получилась такая ситуация со ставкой. Также сотрудник Вадим проявил отличную клиентоориентированность и предложил дополнительный месяц с повышенной ставкой в качестве решения. Весь вопрос разобрали оперативно, информация была понятной и полной. Осталась очень довольна качеством поддержки.
Дебетовые карты
ПроверенСамара

Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым

, чтобы оставить комментарий.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Оцените свой опыт или решите проблему у нас на сайте
Представленная информация является субъективным мнением пользователя и не отражает мнение сервиса Сравни