Работа службы поддержки.
Обратилась в службу поддержки Озон (чат)
с проблемой по несанкционированному списанию средств за смс уведомления.
Сразу пригласила к общению живого человека (специалиста)
В эту же минуту ко мне на связь вышла Алина.
Взяла в работу мое обращение и через 3 минуты! Услуга была отключена, а через 4 минуты! Ко мне на счет вернулись списанные средства.
Скриншоты с фиксацией времени прилагаю. Все наглядно видно.
Очень удобно очень быстро,
100% положительно мне помогли решить возникшее недоразумение автоматической системы.
Очень хочется везде получать такую оперативную помощь и поддержку!
Спасибо, я довольна!
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым