Страхование
Ипотека
Карты
Подбор кредитной карты
Кредитные карты
Дебетовые карты
Кредитные карты с бесплатным обслуживанием
Виртуальные кредитные карты
Кредитные карты с моментальным решением
Вклады
Бизнес
Регистрация бизнеса
Расчетно-кассовое обслуживание
Кредиты для бизнеса
Банковские гарантии
Лизинг
Эквайринг
ВЭД
Обучение
Сергеевна
Автор18 мая
Поддержка решила вопрос за 3 минуты
Сегодня увидела что по моей дебетовой карте списали 99 рублей за уведомления, хотя неделей ранее с нее уже списывали такую же сумму за уведомления. Я, не подключавшая никаких уведомлений, обратилась в поддержку с вопросом о причине списания, да ещё в двойном размере 11 и 18 мая. Меня быстро переключили с бота на оператора. Оператор Ирина обещала решить вопрос в течении часа. Однако, через 3 минуты мне ответили, что к карте действительно подключены платные уведомления, предложила из отключить. Тут же они были отключены и еще мне вернули 198 руб. , Которые были списаны за эти уведомления. А двойное списание произошло за этот месяц и прошлый, т. К. В прошлом месяце на карте не было денег для списания. Я была приятно удивлена такому сервису. Мне не только не пришлось долго и нужно объяснять свою проблему, но и выпрашивать вернуть свои деньги. Да я даже и не надеялась на возврат этой суммы. Хоть и сумма небольшая, но приятно, когда вопрос был решен так быстро, да и еще с таким приятным исходом
Дебетовые карты
ПроверенСаратов
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым