Ошибочное списание по карте
По моей дебетовой карте произошло ошибочное списание за платную услугу, которую я ранее отключал. Однако, плата за отключенную услугу все равно списалась. Всвязи с чем был вынужден оратиться с проблемой в чат мобильного приложения банка. Проблема была решена оперативно, консультант Камила все проверила, после чего мне вернули денежные средства на карту. Считаю такую работу поддержки, в точности консультанта Камилы очень клиентоориентированной.
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым