logo
Ещё
icon
Виктория
Автор
27 мая
Категории кэшбека
Буквально на неделе решила купить билеты в отпуск, покупала в «Авиакассе», в этом месяце у меня как раз был кешбэк 5% на авиабилеты, после совершения покупки решила глянуть, сколько кешбэка мне добавили, а оказалось, что банк мне засчитал эту категорию как отели, и свой повышенный кешбэк я не получила. В тот же день (26 мая) я обратилась в поддержку с вопросом, каким образом определяются категории, если в названии компании всё четко прописано. Буквально через 20 минут со мной связалась оператор Кристина, которая рассказала о MMC-кодах, что дело не в банке, а в организации, которая регистрирует компанию, напрямую не связанную со своей деятельностью. Со стороны банка было приятно, что вручную начислили повышенный кешбэк и вошли в положение, быстро ответили и рассказали, как избежать подобных ситуаций.
Дебетовые карты
ПроверенМосква

Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым

, чтобы оставить комментарий.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Оцените свой опыт или решите проблему у нас на сайте
Представленная информация является субъективным мнением пользователя и не отражает мнение сервиса Сравни