Страхование
Ипотека
Карты
Подбор кредитной карты
Кредитные карты
Дебетовые карты
Кредитные карты с бесплатным обслуживанием
Виртуальные кредитные карты
Кредитные карты с моментальным решением
Вклады
Бизнес
Регистрация бизнеса
Расчетно-кассовое обслуживание
Кредиты для бизнеса
Банковские гарантии
Лизинг
Эквайринг
ВЭД
Обучение
Евгений
Автор28 мая
Работа поддержки Озон-банка
Появилась проблема при получении заказа: не хватило средств для оплаты, хотя перед получением заказа я пополнял Озон-карту на нужную сумму, оказалось что деньги списали за уведомления по карте, которые изначально были бесплатными. Обратился 26 мая в поддержку Озон-банка, ответили через 4 минуты — оператор Ольга объяснила подробно условия тарификации уведомлений по Озон-карте (первые 90 дней они бесплатные, затем оплачиваются по 99₽ в месяц) и как их отключить при необходимости, затем подключилась оператор Юлия и даже помогла компенсировать списанные средства на Озон-карту. Вопрос был полностью решён через 9 минут. Сумма небольшая, но подобное отношение к клиенту и оказанная помощь меня очень порадовали. Я благодарен поддержке Озон-банка.
Дебетовые карты
ПроверенЕкатеринбург
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым