Страхование
Ипотека
Карты
Подбор кредитной карты
Кредитные карты
Дебетовые карты
Кредитные карты с бесплатным обслуживанием
Виртуальные кредитные карты
Кредитные карты с моментальным решением
Вклады
Бизнес
Регистрация бизнеса
Расчетно-кассовое обслуживание
Кредиты для бизнеса
Банковские гарантии
Лизинг
Эквайринг
ВЭД
Обучение
Пользователь
Автор1 июня
Соблюдение сроков накопительного счета по акции
01 июня 2026 года, пользуясь предложением Озон банка, присланного мне на почту, открыл накопительный счёт под высокий процент в 15,1%, зафиксировав выгодное предложение со сроком действия в 2 месяца. Для этого загрузил приложение и прошёл идентификацию удалённо через госуслуги, все в пределах 2 минут, прикрепив фото с паспортом. При открытии накопительного счета ставка зафиксировалась не на 2, а на 1 месяц и 18 дней, что вызвало удивление и подозрение на обман. В итоге обратился в чат поддержку Озон банка в 14.33, После нескольких автоматических ответов от бота, к решению моего вопроса подсоединился оператор Илона, которая в течении 7 минут определённо с выгодной для меня урегулировала все вопросы с подробным описанием действия формулы расчёта срока выплаты и длительности накопительного счета в 14.40. Более того, видимо, поняв мою растерянность, предложила от имени банка увеличить срок действия акции на мой счёт как раз на ожидаемый мною срок в два месяца. Хотелось бы выразить признательность лично оператору и Озон банку за тайне индивидуальный подход и решение возникшей коллизии. Рекомендую данный банк и планирую с ним сотрудничать и далее.
Вклады
ПроверенМосква
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым