Страхование
Карты
Подбор кредитной карты
Кредитные карты
Дебетовые карты
Кредитные карты с бесплатным обслуживанием
Виртуальные кредитные карты
Кредитные карты с моментальным решением
Вклады
Бизнес
Регистрация бизнеса
Расчетно-кассовое обслуживание
Кредиты для бизнеса
Банковские гарантии
Лизинг
Эквайринг
ВЭД
Обучение
Ирина
Автор5 июня
Оперативная работа службы поддержки
Понравилась очень быстрая работа операторов в чате с озон банком. Возник вопрос о проверке возврата денежных средств от магазина. Была совершена покупка в которую включили позиции которые я не покупала, это обнаружилось на кассе и мне тут же вернули средства на карту, сказав что деньги на карту придут в течении 2 недель, в итоге, спустя месяц, операции по приходу с такой суммой я не нашла и обратилась в чат банка, мне ответили в течении нескольких минут, оператор Вадим убедился что такого прихода действительно нет в моей выписке и далее в течении еще нескольких минут предоставил углубленную выписку где нашли поступление этих средств и объяснили что не все приходы отображаются у меня в операциях и при любых вопросах я могу писать в поддержку и уточнять. Было очень приятно оперативно получить информацию по своему вопросу.
Дебетовые карты
ПроверенУфа
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым