Карта и платежный стикер
Возникла проблема: у меня уже был платёжный стикер, и я хотела выпустить пластиковую карту, но переживала, что они заблокируют друг друга или будут конфликтовать. 6 Июня обратилась в поддержку Ozon Банка через приложение. Сотрудник Юлиана ответила сразу, но предупредила, что потребуется время разобраться. Через 13 минут она дала полный ответ: платёжный стикер и карта будут привязаны к одному счёту, реквизиты разные, никакой блокировки нет, к счёту можно выпустить до 8 карт. Всё объяснила понятно и вежливо. Проблема решена, страхи развеяны, карту выпустила без проблем. Такой внимательной и вдумчивой поддержки я ещё не встречала. Спасибо Юлиане и команде Ozon Банка!
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым