Страхование
Ипотека
Карты
Подбор кредитной карты
Кредитные карты
Дебетовые карты
Кредитные карты с бесплатным обслуживанием
Виртуальные кредитные карты
Кредитные карты с моментальным решением
Вклады
Бизнес
Регистрация бизнеса
Расчетно-кассовое обслуживание
Кредиты для бизнеса
Банковские гарантии
Лизинг
Эквайринг
ВЭД
Обучение
Надежда
Автор12 июня
Накопительный счет
Открыла накопительный счёт в Ozon Банке по приветственной ставке 15,1%.
При открытии счёта мне автоматически установили расчётную дату на 17 число месяца. Счёт я открыла и пополнила 12 июня, но не знала, что оставшиеся до расчётной даты 5 дней уже будут считаться первым расчётным периодом по приветственной ставке. Из-за этого у меня фактически оставался только один полный месяц действия приветственной ставки.
Обратилась в поддержку банка, объяснила ситуацию. Моё обращение рассмотрели буквально за несколько минут, сотрудники оперативно пошли навстречу и продлили действие приветственной ставки ещё на один месяц.
Хочу поблагодарить сотрудников Ozon Банка за быстрое решение вопроса, внимательное отношение к клиентам и действительно качественную поддержку. Очень приятно, когда банк не отвечает формально, а старается помочь разобраться в ситуации и найти решение.
ПроверенМосква
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым