Страхование
Ипотека
Карты
Подбор кредитной карты
Кредитные карты
Дебетовые карты
Кредитные карты с бесплатным обслуживанием
Виртуальные кредитные карты
Кредитные карты с моментальным решением
Вклады
Бизнес
Регистрация бизнеса
Расчетно-кассовое обслуживание
Кредиты для бизнеса
Банковские гарантии
Лизинг
Эквайринг
ВЭД
Обучение
Георгиевна
Автор13 июня
Быстрый возврат средств за лишнюю для меня услугу
13 июня 2026 года обнаружила списание средств за уведомления по операциям с моей дебетовой карты. О данной платной комиссии не была в курсе, поэтому огорчилась, что такое произошло без моего согласия. Стала думать, как мне решить вопрос о возврате моих средств, пусть и небольших -100 рублей и отмене, отписки от этой услуги. В личном кабинете, внизу страницы, обнаружила кнопку Чата поддержки и тут же написала. После недолгих анкетных вопросов Бота, меня тут де соединили с оператором Александрой, которая ответила, что средства вернулись на мою карту и подписка отменена, вот эта услуга за комиссию по уведомлениям отменена.
Очень рада и приятно удивлена такому быстрому решению вопроса. Благодарю Озон-банк за клиентоориентированность, оперативность и желаю дальнейших успехов и развития в области банковских услуг для нашего народа.
Дебетовые карты
ПроверенИжевск
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым