Страхование
Ипотека
Карты
Подбор кредитной карты
Кредитные карты
Дебетовые карты
Кредитные карты с бесплатным обслуживанием
Виртуальные кредитные карты
Кредитные карты с моментальным решением
Вклады
Бизнес
Регистрация бизнеса
Расчетно-кассовое обслуживание
Кредиты для бизнеса
Банковские гарантии
Лизинг
Эквайринг
ВЭД
Обучение
Анастасия
Автор18 июня
Начисление кешбека по акции
Хочу оставить отзыв по обращению в чат поддержки Озон банка 17 июня. Мой вопрос был по разъяснению начисления кешбека по операции определенной категории. До этого мною была подключена акция 5% на все покупки действием до 21 июня. А 15 июня совершена оплата услуг доставки картой. Оператор Александр и позже Наталья быстро ответили в нестандартные рабочие часы, разъяснили что у данной программы лояльности есть определенные ограничения согласно мсс кодам операций. И для предметного решения проблемы направили запрос в профильный отдел. По итогу рассмотрения в этот же день была начислена компенсация. Быстрое, компетентное и клиентоориентированное рассмотрение запроса. Спасибо за съэкономленное время и минимум усилий.
Дебетовые карты
ПроверенЕкатеринбург
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым