Страхование
Ипотека
Карты
Подбор кредитной карты
Кредитные карты
Дебетовые карты
Кредитные карты с бесплатным обслуживанием
Виртуальные кредитные карты
Кредитные карты с моментальным решением
Вклады
Бизнес
Регистрация бизнеса
Расчетно-кассовое обслуживание
Кредиты для бизнеса
Банковские гарантии
Лизинг
Эквайринг
ВЭД
Ирина
Автор20 июня
Приятно удивлена лояльности банка🤍🥰
Хочу поделиться своим опытом взаимодействия с поддержкой Ozon Банка.
Сегодня 20.06.2026 Произошла неприятная ситуация: снимала наличные в стороннем банкомате 200₽ и меньше чем через минуту еще раз сняла 200₽.
Прийдя домой в операциях обнаружила, что за каждую операцию взяли 190₽ комиссии.
Очень растроилась этому т. К не готова была отдать почти 100% от суммы снятия.
Решила написать в чат поддержки надеясь хотя бы вернуть комиссию за одну операцию.
Каково же было мое удивление, когда вопрос решили практически моментально. Оператор не стал ссылаться на сухие пункты правил, а проявил реальную лояльность и вернул всю списанную комиссию в полном объеме 380₽
Очень благодарна такой лояльности❤️🔥
Дебетовые карты
ПроверенБатайск
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым