Краткосрочный вклад
Недавно в приложении Ozon банка мне пришло предложение открыть краткосрочный вклад под очень привлекательный процент — 15,1% годовых на два месяца. Условия были привязаны к минимальному остатку, и чтобы всё рассчитать правильно, мне нужно было уточнить пару деталей. Я решил не гадать, а сразу обратился в поддержку 24/7 через онлайн-чат. Хотел узнать два момента: можно ли будет открыть такой же вклад повторно после закрытия текущего и разрешается ли пополнить счёт в день открытия, чтобы сразу сформировать нужный остаток. Я написал в чат в 13:07, и соединение с оператором по имени Елена произошло практически мгновенно, в ту же минуту. Консультант быстро и чётко разъяснила все нюансы: ставка единоразовая для одного вклада, но я могу открыть новый после закрытия старого, а пополнить счёт для выполнения условий нужно успеть до полуночи того же дня. Все мои вопросы были закрыты на месте. Спасибо за высокую оперативность и профессионализм. Приятно, когда служба поддержки работает так чётко и по делу.
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым