Страхование
Ипотека
Карты
Подбор кредитной карты
Кредитные карты
Дебетовые карты
Кредитные карты с бесплатным обслуживанием
Виртуальные кредитные карты
Кредитные карты с моментальным решением
Вклады
Бизнес
Регистрация бизнеса
Расчетно-кассовое обслуживание
Кредиты для бизнеса
Банковские гарантии
Лизинг
Эквайринг
ВЭД
Обучение
Пользователь
Автор25 июня
Спасибо за оперативную помощь!
Хочу выразить благодарность сотруднику Рустаму за помощь в решении моего вопроса.
25 Июня около 17:00 я обратилась в поддержку по поводу заказа ОЗОН Fresh, оформленного 24 июня примерно в 23:00. В заказе отсутствовал один оплаченный товар (лепёшка). Ранее мне сообщили, что возврат денежных средств был оформлен, однако на 25 июня деньги на счёт ещё не поступили.
Рустам внимательно рассмотрел моё обращение, попросил предоставить чек, после чего проверил информацию и подтвердил, что возврат действительно был отправлен. Он подробно объяснил ситуацию, успокоил меня и сообщил, что поступление средств может занять до 10 дней, ориентировочно до 4 июля.
Благодаря его помощи вопрос был полностью разъяснён и решён. Спасибо Рустаму за вежливое общение, профессионализм и оперативную поддержку.
Дебетовые карты
ПроверенСочи
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым