
Полина
, клиент Сравни
АвторПомогли с проблемой
Хочу поблагодарить Озон Банк за быстрое разблокирование карт после завершения процедуры банкротства.
После того как процедура была официально завершена, мои карты оставались заблокированными. Я написала в поддержку через приложение — и буквально в течение часа блокировку сняли. Без лишних запросов, без длительных проверок, просто оперативно и по делу.
Особенно порадовало, что:
✅ не пришлось ждать дни и недели,
✅ всё решили удалённо, без визитов в офис,
✅ поддержка отработала чётко и профессионально.
Спасибо команде Озон Банка за человеческое отношение и скорость! Теперь могу спокойно пользоваться картами дальше. Рекомендую как банк, который слышит своих клиентов.
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым