Помогли с перерасчётом кешбека за выбранную категорию
Очень быстро, меньше чем за полчаса решили вопрос с перерасчётом кешбека за выбранную категорию. Ситуация была такова, что при оплате в кафе Раифская трапеза, оплата прошла как по категории Фастфуд, хотя в прошлые покупки проходило как Искусство. В текущем месяце у меня был выбран кешбек на Искусство в Озон банке, поэтому было разочарование. При обращении в поддержку через чатбот банка, оператор Рузалия быстро помогла решить вопрос в пользу клиента и подарили в качестве компенсации баллы Озон. Я очень рада и довольна. Банку желаю процветания. Покупка была совершена 28.06.2026, Я заметила несоответствие категории 30.06.2026, Сразу написала в поддержку, вопрос решился быстро.
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым