Страхование
Ипотека
Карты
Подбор кредитной карты
Кредитные карты
Дебетовые карты
Кредитные карты с бесплатным обслуживанием
Виртуальные кредитные карты
Кредитные карты с моментальным решением
Вклады
Бизнес
Регистрация бизнеса
Расчетно-кассовое обслуживание
Кредиты для бизнеса
Банковские гарантии
Лизинг
Эквайринг
ВЭД
Пользователь
Автор30 июня
Решение проблемы с платной услугой
Случайно подключила платную опцию 30 июня при активации карты и заметила это не сразу. Решила обратиться в поддержку через чат в приложении Озон Банка. Бот ответил практически мгновенно и очень понятно объяснил, как отключить ненужную услугу. Все инструкции были точными и пошаговыми, поэтому разобраться удалось буквально за несколько минут без ожидания оператора.
После выполнения рекомендаций платная опция была успешно отключена, проблема полностью решена. Отдельно понравилось, что бот сразу понял суть вопроса и не пришлось несколько раз объяснять ситуацию. Очень удобный и быстрый сервис поддержки. Спасибо Озон Банку за качественную помощь и оперативное решение вопроса!
Дебетовые карты
ПроверенШахты
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым