Страхование
Ипотека
Карты
Подбор кредитной карты
Кредитные карты
Дебетовые карты
Кредитные карты с бесплатным обслуживанием
Виртуальные кредитные карты
Кредитные карты с моментальным решением
Вклады
Бизнес
Регистрация бизнеса
Расчетно-кассовое обслуживание
Кредиты для бизнеса
Банковские гарантии
Лизинг
Эквайринг
ВЭД
Кристина
, клиент Сравни
Автор00:20
Вопросы, касательно компенсации покупки в Озон Селект
Здравствуйте! Подключила пробный период подписки Озон Ультра, увидела информацию о том, что премиальным клиентам данной подписки доступна компенсация покупки на 1000 руб в Озон Селект. Скачав данное приложение, выбрала нужный товар, закинула в корзину. Но, прежде чем его заказывать, решила уточнить все правила подобной компенсации в поддержке Озон Банка. 15 Мая 2026 г в 23:48 я обратилась в приоритетную поддержку Озон Ультра в чате Банка, задав свой вопрос: «верно ли я понимаю, что оплатить покупку в Озон Селект можно картой Озон Банка на любую сумму? Нет ограничений в меньшую или большую сторону? Оператор Анастасия тут же присоединилась к диалогу и сообщила, что утоняет информацию. По моему вопросу. Через 2 минуты специалист вернулся с ответом, что я права-покупку можно совершить на любую сумму. Доступная компенсация, если стоимость товара меньше, либо равна 1000руб-100% от стоимости товара. Если же сумма покупки составит более 1000руб-то мне вернется на карту ровно 1000рублей. Далее оператор привел наглядный пример такой компенсации. Через 3 минуты я задала встречный вопрос: » имеет ли значение, если оплата товара будет после получения, а не в момент оформления покупки в приложении «? Через 6 минут к диалогу присоединился другой оператор, по имени Артур, проверив информацию, еще через 4 минуты Артур вернулся с ответом, что значения не имеет-я могу оформить заказ в постоплату, при получении оплатить и компенсировать заказ. Отметил, что обязательно нужно оплатить картой Озон банка. Мы попрощались. 16 Мая я оформила заказ в Селекте, оплатила картой сразу, 17 мая он был уже в пункте выдачи, я его забрала, товар полностью устроил. В этот же день, я увидела в приложении Озон Банка возможность компесации этой покупки, что я и сделала. Полная сумма покупки вернулась на карту почти сразу. Благодаря приоритетной поддержке Озон Банка, я точно знала, что соблюдая простые правила оформления покупки, получу за нее компенсацию в скором времени после получения.
ПроверенВолгоград
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым