Поддержка оперативно решила вопрос с повышенной ставкой
Оставляю заслуженную оценку 5 Ozon Банку за лояльность к клиентам. Столкнулась с тем, что из-за даты пополнения накопительного счета первый период повышенной ставки по акции у меня урезался всего до 4 дней. Написала в поддержку, обращение оперативно взяли в работу и пообещали разобраться за пару часов. В итоге банк принял решение в мою пользу: оператор Валерия продлила повышенную ставку на целый месяц. Информация в приложении обновится чуть позже, но главное — вопрос решен честно и по-человечески. Спасибо за качественную поддержку!
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым