Быстрое решение вопроса в онлайн чате
Я являюсь постоянным клиентом банка ОЗОН, имею дебетовую карту, часто оплачиваю покупки по дебетовой карте этого банка.
Сегодня, 03 июля 2026 года я приобрела одежду в магазине, оплатив картой ОЗОН банка на сумму 49800 руб. При этом, я рассчитывала получить кэшбэк в сумме 2490 руб. После совершения операции увидела в истории, что мне начислили кэшбэка всего 1500 руб. Очень расстроилась. Я незамедлительно написала в онлайн чат банка. Сотрудник банка быстро и доходчиво пояснил, что лимит начисления по каждой категории состовляет всего 1500 руб, но чтобы поддержать лояльного клиента мне дополнительно доначислили вручную кэшбэк в сумме 990 руб. Вопрос решили очень быстро. Чувствовалось желание сотрудника банка помочь клиенту. Очень благодарна всем, желаю любимому банку ОЗОН успехов и процветания.
Сначала мой вопрос решала Валерия, а потом Дмитрий. ОЗОН — самый лучший банк.
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым