
Владимировна
, клиент Сравни
АвторОперативный ответ
Совершила 10 июня заказ в ростикс, у них не работали онлайн заказы и поставили отмену, а деньги обещали вернуть в течение 10 дней. Я этот вопрос упустила из виду, но потом проверила по операция пополнения 3июля и не обнаружила. Обратилась в поддержку, там объяснили, что возврат был не отдельным платежом, а вернули ту списанную сумму и теперь она выделена красным цветом, что значит операция не прошла и моя средства на месте.
1 комментарий
Добрый день! Чтобы мы могли засчитать оценку, для идентификации, напишите, пожалуйста, ваши полные ФИО и дату рождения в поле «Дополнительные данные» либо пришлите на moderator@sravni.ru с ссылкой на отзыв.