
Михайловна
, клиент Сравни
АвторОперативно помогли разобраться с дебетовыми картами
Обратилась в чат озон банка из-за того, что не прошла оплата через приложение mir pay. Приложение установила вчера и думала, сразу добавила в него две своих озон карты. Сегодня попробовала произвести оплату в магазине сначало с первой карты, затем со второй. В обоих случаях оплата не прошла, выдав ошибку, недостаточно средств. Хотя на основном счёте они были и при чём в разы больше необходимой суммы.
Чуть позже обратилась в чат, где очень оперативно ответили и помогли во всём разобраться. Оказывается проблема была в самом приложении и после его переустановки, по совету оператора из чата, все заработало. Спасибо, что помогли быстро во всем разобраться.
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым