logo
Ещё
icon
Камилла
, клиент Сравни
Автор
9 июля
Обращение по поводу закрытия вклада
Возникшая проблема: исчез функционал досрочного закрытия вклада в день истечения его срока (не было такой кнопки в приложении и веб-версии банка). Связалась с поддержкой в онлайн чате приложения Озон. Мой вопрос передали нескольким операторам для сбора данных и предложения возможных действий с моей стороны (базовые технические моменты), но проблема осталась. Тогда вопрос передали уже, видимо, самой технической команде, и менее чем за час сотрудник Ярослав успешно починил проблему. Огромное спасибо ребятам за такую оперативность и за вежливое общение!
Вклады
ПроверенСанкт-Петербург

Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым

, чтобы оставить комментарий.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Оцените свой опыт или решите проблему у нас на сайте
Представленная информация является субъективным мнением пользователя и не отражает мнение сервиса Сравни