Проблема с получением пластиковой карты
У меня появилась проблема с получением дебетовой карты в пункте выдачи. В ее выдаче мне отказали будучи 15-летним подростком, сказали, что получить ее можно только с 18 лет, но моей знакомой, с которой мы одного года рождения ее выдали без проблем. Это ввело меня в замешательство. После я написала в поддержку с этой проблемой, Дарья ответила мне спустя 6 минут после запроса, очень понятно обьяснила решение этой проблемы, оказалось, что всего лишь нужно было повысить уровень счета до максимального, отправить ссылку опекуну на подтверждение открытия счета. Ответили довольно быстро, очень вежливо. Обычно я, если честно никогда не разбираюсь в том что мне отвечают в чате поддержки операторы и писала много раз с помощью решить это, но когда в этот раз мне ответила Дарья я поняла все моментально. Очень благодарна за быстрые ответы, разборчивые решения
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым