Быстрое и оперативное решение в пользу клиента!
Возникла проблема: открыла накопительный счет как новый клиент, но не увидела, что расчетная дата должна быть уже через 2 недели, думала, что потеряю свои денежные средства и вместо 2 месяцев мне оплатят за 1,5, в правилах этого не увидела, обратилась в чат поддержку. 17 Июля ночью мне ответила оператор Тамара, подробно рассказала, как работает накопительный счет и что поможет решить данную ситуацию, с утра этого же дня оператор Ярослав ответил, что моя ставка будет продлена!
Мне пошли на встречу, чему я очень рада! Быстро и оперативно решили вопрос в пользу клиента, поддержка на высоком уровне!
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым