Консультация по начислению кешбэка
Обратился в чат поддержки Ozon Банка с вопросом по начислению кешбэка по дебетовой карте. После покупки не сразу понял, почему не отобразилось ожидаемое начисление, поэтому решил уточнить детали.
На связь примерно через 2 минуты вышел сотрудник Владислав. Он быстро проверил информацию по моему обращению, объяснил, когда именно отображается кешбэк и в какие сроки он начисляется после обработки операции. Также подробно рассказал, какие покупки участвуют в программе и на что стоит обратить внимание.
После разъяснений всё стало понятно, вопрос был полностью решён в рамках одного диалога. Спасибо Владиславу за оперативную помощь, вежливое общение и грамотную консультацию. Остались только положительные впечатления от работы поддержки Ozon Банка.
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым