
Виктор
, клиент Сравни
АвторКэшбэк за покупку
Подошел срок продления полиса ОСАГО. В прошлый раз была компания СОГЛАСИЕ, решил продлять в ней же. Оформил через сайт банки. Ру, оплачивал онлайн там же дебетовой картой озонбанка 21.06.2026. Рассчитывал на кешбэк от покупки так как была подключена категория кешбэка автоуслуги, но начисления кешбэка не произошло, данная оплата отнеслась к финансовам операциям.
21.07.2026 Через мобильное приложение Озон написал в чат банка, описал ситуацию, предоставил фото купленного полиса ОСАГО в компании Согласие. Оперативно подключился сотрудник Кирилл и ответил что данная покупка не попадает под категорию кешбэка автоуслуги, но в качестве лояльности к клиенту проверит, возможно ли начисление кешбэка вручную и через пять минут сотрудник Александр написал в чат о начислении бонуса 296 руб кешбэка за покупку в SOGLASIE.
Бонус за покупку начислился сразу и появился в моих средствах.
Ситуация решена, поддержка на очень быстрая.
Дебетовые карты
«Ozon карта»
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым