Страхование
Карты
Вклады
Бизнес
Регистрация бизнеса
Расчетно-кассовое обслуживание
Кредиты для бизнеса
Банковские гарантии
Лизинг
Эквайринг
ВЭД
Владимир
Автор28 июля
Рассрочка от Ozon Банка
Пользуюсь рассрочкой от Ozon Банка уже несколько месяцев, но только сейчас решил написать отзыв после недавнего общения с поддержкой.
Недавно оплачивал дорогой товар из лимита в 120 тысяч. Товар ещё не приехал, а я немного переживал насчёт долга и первого платежа. Решил пополнить лимит обратно до 120к сразу, чтобы голова не болела. Написал в чат поддержки ночью, думал, ответа ждать до утра. Но нет!
Оператор Светлана подключилась буквально через минуту. Я спросил: если я сегодня внесу всю сумму задолженности, буду ли я что-то должен? Она чётко объяснила: «Если вы внесёте всю стоимость задолженности, то вы не будете должны банку, так как лимит будет пополнен». Всё просто и понятно.
Отдельно уточнил про досрочное погашение частями. Оказывается, можно вносить любые суммы сверх минимального платежа, и долг будут пересчитывать. Это очень удобно. Никаких скрытых комиссий или подвохов, всё прозрачно. Вся переписка заняла минут 5–7, включая ожидание оператора.
Однозначно рекомендую тем, кто ценит своё время и понятные условия без мелкого шрифта.
Кредитные карты
ПроверенНабережные Челны
Ozon Банк
26 августа
Здравствуйте.
Спасибо за высокую оценку!
Проверьте, пожалуйста, что ваш отзыв содержит описание взаимодействия со службой поддержки банка. Убедитесь, что указаны все подробности: суть вопроса, с которым вы обратились, дата обращения, имя сотрудника, прикреплены документы для подтверждения. Это значительно повысит шансы на то, что ваш отзыв будет зачтён.
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым
, чтобы оставить комментарий.