Оперативная работа
Хочу поблагодарить сотрудников поддержки Ozon Банка за помощь в решении моей ситуации. У меня возник вопрос по поводу работы со счётом, и я обратился в поддержку за разъяснением. Специалисты оперативно подключились к диалогу, внимательно изучили информацию и объяснили, что произошло, а именно — что ограничений на счёт не накладывалось, а решение было связано с отказом в открытии счёта.
Отдельно хочу отметить, что сотрудники общались вежливо, спокойно и подробно отвечали на мои вопросы. Несмотря на то, что точные причины решения банка являются внутренней информацией, мне помогли разобраться в ситуации и понять дальнейшие действия.
Спасибо за качественную работу, внимательное отношение к клиентам и профессиональный подход.
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым