Страхование
Карты
Подбор кредитной карты
Кредитные карты
Дебетовые карты
Кредитные карты с бесплатным обслуживанием
Виртуальные кредитные карты
Кредитные карты с моментальным решением
Вклады
Бизнес
Регистрация бизнеса
Расчетно-кассовое обслуживание
Кредиты для бизнеса
Банковские гарантии
Лизинг
Эквайринг
ВЭД
Наталья
Автор8 августа
Списание средств
Обратилась в чат поддержки Озон банка с вопросом о списании средств.
Уже через 2 минуты Татьяна появилась на связи и ответила на все вопросы и обращение было закрыто.
Я часто пользуюсь постоплатой заказов, как выяснилось произошло и в этот раз, но забыла об этом.
Ситуация следующая: пришла в пункт выдачи заказов понадеявшись что остатка средств на карте мне хватит, чтобы забрать весь товар, но забыла, что часть товаров всё-таки не оплачена. Это и было предметом обращения в поддержку. Татьяна посмотрела баланс средств на утро, рассказала за что были списаны деньги и на что мне не хватило, вобщем расписала всю детализацию по счёту. Я сравнила эту информацию со своим личным кабинетом и выяснилось, что всё верно. Вопрос был решён за 5 минут.
Дебетовые карты
ПроверенКраснодар
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым