Страхование
Карты
Подбор кредитной карты
Кредитные карты
Дебетовые карты
Кредитные карты с бесплатным обслуживанием
Виртуальные кредитные карты
Кредитные карты с моментальным решением
Вклады
Бизнес
Регистрация бизнеса
Расчетно-кассовое обслуживание
Кредиты для бизнеса
Банковские гарантии
Лизинг
Эквайринг
ВЭД
Михаил
, клиент Сравни
Автор10 августа
Моментальная поддержка озон банка
Возникла проблема: вдруг ни с того ни с сего, пуш выскакивает -199р за что-то там, оказалось что это ежемесячное списание за подписку озон премиум на моей Озон карте. Проверил в приложении банка и действительно списали средства без спроса 25 июня в 00:21.
В этот же день обратился через приложение банка в чат поддержки, сотрудник ответил сразу же, объяснил и скинул ссылки где найти, как отключить авто продление подписки. Вспоминаю, что 2 месяца назад была подключена категория озон премиум 2 месяца подключения 100% кэшбек! Забыл про это естественно.
Мне помогли отключить авто продление подписки и вернули в течении нескольких минут деньги обратно. Отменили покупку. Такой оперативной работы ещё нигде не видел. Проблема решена моментально, поддержка на очень высоком и быстром уровне.
Дебетовые карты
ПроверенТула
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым