Уточнение графика рассрочки по определённому заказу
При заказе товаров выбрала оплату в рассрочку, при этом не обратила внимания на период её предоставления. При повторном сеансе приложения не смогла самостоятельно выявить на какой период я оформила свою покупку, т. К. В графике погашения были отражены предыдущие чеки. Для прояснения ситуации обратилась в онлайн-чат/поддержку банка, с указанием номера заказа — получила прямой ответ по своему вопросу очень быстро, всё чётко — без воды и запрашивания дополнительных данных.
Оперативность сотрудников очень порадовала.
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым