Страхование
Карты
Подбор кредитной карты
Кредитные карты
Дебетовые карты
Кредитные карты с бесплатным обслуживанием
Виртуальные кредитные карты
Кредитные карты с моментальным решением
Вклады
Бизнес
Регистрация бизнеса
Расчетно-кассовое обслуживание
Кредиты для бизнеса
Банковские гарантии
Лизинг
Эквайринг
ВЭД
София
Автор12 августа
Помощь со счетом на ежедневный остаток
Обратилась в поддержку Ozon Банка 12 августа с вопросом по накопительному счету. У меня возникли сложности с изменением названия счета, которое я открыла в этот же день (на ежедневный остаток). В интерфейсе приложения я не смогла найти кнопку переименования, и личные поиски результата не дали.
Оператор Виктория приняла мой вопрос в работу быстро. Несмотря на то, что это была поздняя ночь (12 августа), она оказалась очень приветливой и четко поняла суть моей проблемы с первого раза. Уже спустя минуту она дала детальную инструкцию: перейти на страницу накопительного счета, пролистать вниз и нажать на опцию «Название и оформление».
После помощи я сразу же смогла переименовать счет и установить для него индивидуальное название. Время решения вопроса и ответа оператора — минимальное. Очень благодарна за оперативность и отсутствие необходимости писать дополнительные уточнения.
ПроверенСамара
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым