Страхование
Карты
Подбор кредитной карты
Кредитные карты
Дебетовые карты
Кредитные карты с бесплатным обслуживанием
Виртуальные кредитные карты
Кредитные карты с моментальным решением
Вклады
Бизнес
Регистрация бизнеса
Расчетно-кассовое обслуживание
Кредиты для бизнеса
Банковские гарантии
Лизинг
Эквайринг
ВЭД
Артём
Автор13 августа
Быстрое решение вопроса о ставке по накопительному счету, поддержка пошла навстречу
Открыл накопительный счёт. Первый расчётный период оказался неполным, потому что моя расчётная дата назначается банком случайно и становится известна только после открытия счёта — я не мог знать её заранее.
Обратился в поддержку. Менеджер Александра оперативно зафиксировала обращение, а уже через 8 минут Христина подтвердила, что повышенная ставка 14,1% продлена дополнительно на месяц — до 23 октября 2026.
Вопрос решили в тот же день. Отношение внимательное, пошли навстречу, хотя технически были правы. Спасибо команде поддержки.
Дата обращения: 13.08.2026
Имена сотрудников: Александра, Христина
ПроверенЮжно-Сахалинск
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым